Tom Hope
Seniorrådgiver, Talerlisten+
Brenner for å hjelpe – og finner alltid løsningen i rotårsaken
«Gi meg din største utfordring, og la meg begynne å jobbe med den.»
Det er invitasjonen Tom helst åpner med. For ham er nysgjerrigheten ekte – og når han møter en kunde, er han ikke ute etter å selge noe. Han vil forstå. Hva er det egentlig som står på spill? Hva ligger bak utfordringen dere beskriver? Hvilken rotårsak må vi avdekke før vi kan finne en løsning som faktisk virker?
Tom tror på at de beste samarbeidene starter med oppriktighet. At det å lytte – ordentlig – er undervurdert. Og at de mest meningsfulle svarene sjelden ligger i det første forslaget, men i det femte spørsmålet. Løsningen finner vi ikke før vi har forstått hvorfor.
Det er derfor han er der han er. Han har sett hvor mye en organisasjon kan vokse når noen tar seg tid til å forstå før de foreslår – når riktig ekspert møter riktig behov, på riktig tidspunkt, av riktig grunn.
Gi ham din største utfordring. Han er klar til å begynne.